Intro
NBHNAYUAN Lighting gewährt auf alle Leuchten eine Garantie von 2 Jahren, basierend auf dem Kaufdatum. NBHANYUAN repariert oder ersetzt das Gerät nach eigenem Ermessen, wenn sich herausstellt, dass es in Bezug auf Verarbeitung oder Material fehlerhaft ist. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch Missbrauch, Vernachlässigung oder Missbrauch, normale Abnutzung oder Unfälle entstehen. Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Verbrauchers.
Wenn innerhalb der Garantiezeit ein Defekt auftritt, wenden Sie sich umgehend an NBHANYUAN.
Unsere E-Mail-Adresse lautet vip@nblighting.com.
30-tägige Geld-zurück-Garantie aus irgendeinem Grund
Unbeschädigte Produkte können aus irgendeinem Grund innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Artikel an die angegebene Lieferadresse geliefert wurde, gegen eine volle Rückerstattung zurückgesandt werden. Sobald der zurückgegebene Artikel zur Überprüfung wieder im NBHANYUNA-Lager eingetroffen ist, beginnt der Rückerstattungsprozess.
● Die Rücksendung muss sämtliches Zubehör enthalten
● Die Artikel müssen die Originalverpackung enthalten
● Für nicht qualitätsbezogene Gewährleistungsansprüche sind die Käufer für die Versandkosten verantwortlich
● Für nicht qualitätsbezogene Garantieansprüche erstattet NBHANYUAN die Kosten des Produkts selbst
● Rücksendungen können abgelehnt werden, wenn Artikel die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen
Ein geöffneter Garantieanspruch läuft innerhalb von 30 Tagen ab. Es ist nicht möglich, einen Antrag auf Rückerstattung für nicht hochwertige Probleme für Artikel zu bearbeiten, die dieses 30-Tage-Fenster abgelaufen sind.
Gewährleistungsansprüche für qualitätsbezogene Probleme
Alle qualitätsbedingten Mängel an Artikeln, die direkt von NBHANYUAN verkauft werden, unterliegen ab dem Kaufdatum einer umfassenden Garantie.
Gewährleistungsansprüche für Produktfehler verfallen 90 Tage nach Eröffnung eines Gewährleistungsanspruchs. Es ist nicht möglich, einen Garantieanspruch für Artikel zu bearbeiten, deren ursprünglicher Garantiezeitraum oder 90-tägiger Garantieantragsantragszeitraum abgelaufen ist, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
Die Versandkosten müssen von den Käufern in folgenden Situationen übernommen werden:
● Rücksendung von Produkten aus einem anderen Grund als einem nachgewiesenen Defekt
● Rücksendung von Artikeln, die angeblich Mängel aufweisen, von der NBHANYUAN-Qualitätskontrolle jedoch als funktionsfähig befunden wurden
● Rücksendung defekter Artikel im internationalen Versand
● Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Rücksendungen (Rücksendungen außerhalb des genehmigten Garantieprozesses)
Nicht unter die Garantie fallen:
● Produkte ohne ausreichenden Kaufnachweis
● Verlorene oder gestohlene Produkte
● Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist
● Nicht qualitätsbezogene Probleme (nach 30 Tagen nach dem Kauf)
● Kostenlose Produkte
● Reparaturen durch Dritte
● Schäden durch externe Quellen
● Schäden durch Missbrauch von Produkten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stürze, extreme Temperaturen, Wasser, unsachgemäße Bedienung der Geräte)
● Käufe von nicht autorisierten Wiederverkäufern
Bei der Rücksendung von Artikeln mit einem von NBHANYUAN bereitgestellten frankierten Versandetikett übernimmt NBHANYUAN die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen. Bei der Rücksendung von Artikeln wegen Qualitätsmängeln übernimmt der Käufer die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen. NBHANYUAN bietet keine Rückerstattung für während des Transports beschädigte Artikel für nicht qualitätsbezogene Garantieansprüche.
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